Ficha de recepción · Reformas
Joyería Twins · Bogotá
Una joya puede cambiar contigo. Cuéntanos qué quieres conservar y qué te gustaría transformar.
Preguntas de diagnóstico
Cada reforma empieza por lo que no quieres perder. A veces es todo; a veces, un solo detalle.
Puede ser su historia, el metal, una piedra, la proporción o la manera de llevarla.
Historia. Quién la llevó, qué fecha recuerda, por qué la guardas. Es lo primero que conversamos.
Metal. Revisamos contigo si puede reutilizarse o conviene combinarlo con otro. Depende del estado de la pieza.
Piedra. Si tiene piedras, vemos si pueden conservarse o lucir en un montaje nuevo, después de revisarlas.
Proporción. Una talla, un grosor o un perfil que te resulten cómodos y que quieras mantener.
Uso. Cómo quieres llevarla hoy: a diario, en ocasiones especiales o de otra manera.
Antes y después pendiente de fotografía confirmada
Según lo que quieras conservar, la conversación lleva a uno de estos caminos, o a varios a la vez.
Actualizamos una pieza existente según lo que necesitas hoy.
Repensamos su forma para crear una pieza distinta.
Trabajamos contigo para recuperar o actualizar una joya de familia.
Revisamos contigo el ajuste que necesita tu pieza.
Agrega una fecha, unas iniciales o un mensaje propio.
Sabemos lo que vale una joya heredada: esta joyería también forma parte de una herencia familiar.
Un diagnóstico es una conversación: tú cuentas lo que la joya significa y nosotros te decimos lo que es viable.
Tú
Por WhatsApp, con unas líneas sobre la pieza y lo que te gustaría hacer con ella.
Twins
Te preguntamos por su historia, lo que quieres conservar y cómo quieres usarla. En español o en inglés.
Twins
Con la foto, y si hace falta con la pieza en la mano, evaluamos qué se puede hacer y qué no conviene. No todas las piezas admiten todos los cambios.
Twins
Si la reforma cambia la forma de la joya, te mostramos una propuesta antes de empezar. En los rediseños podemos apoyarnos en diseño 3D.
Tú
Una vez acordado el trabajo, Pedro y su equipo lo realizan. La recoges en la tienda o coordinamos una entrega personalizada, según disponibilidad y condiciones.
No publicamos precios ni tiempos de entrega: dependen de cada pieza y los conversamos después de revisarla.
Con cuatro imágenes sencillas podemos orientarte mejor desde la primera conversación.
La pieza completa, de frente, sobre un fondo liso.
El perfil muestra el grosor, la montura y la altura de la piedra.
Un acercamiento a la parte rota, gastada o que te gustaría transformar.
Si puedes, la joya puesta o junto a un objeto conocido, para entender su tamaño.
Antes de enviarla
Mensaje que se abrirá en WhatsApp
Enviar foto por WhatsApp→ (abre WhatsApp en una pestaña nueva)Hola, quiero consultar la reforma o el rediseño de una joya. Puedo enviarte una foto para que conversemos las opciones.
La web no sube ni guarda archivos: el botón abre WhatsApp con este mensaje y allí adjuntas tus fotos.
No podemos asegurarlo sin verla. Depende del estado del metal, del tipo de montura y de las piedras. Con una foto podemos orientarte, y la evaluación definitiva la hacemos al revisar la pieza.
Es lo que intentamos cuando nos lo pides, pero no siempre es posible conservarlo todo. Antes de empezar te explicamos qué puede reutilizarse y qué conviene reemplazar.
Sí, son dos de nuestros servicios. Si el ajuste es viable depende del diseño de la pieza, y el grabado, del espacio disponible. Lo revisamos contigo antes de hacerlo.
No publicamos precios ni tiempos porque cada reforma es distinta. Después de revisar la pieza y conversar lo que quieres, te damos una orientación para tu caso.
Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Atendemos en Bogotá, en español e inglés.